12月25日，由濰坊交運集團在整合濰坊市六家從事非急救轉運服務的公司基礎上，成立的“濰坊交運溫馨護送服務中心”投入運營，2901999非急救轉運客服熱線及線上智慧預約平臺同步啟動，標志著正規(guī)化、統(tǒng)一化、科學化的非急救轉運社會化服務工作在我市正式開通運行。

據了解，濰坊交運溫馨護送服務中心由我市骨干運輸企業(yè)濰坊交運集團承擔運營，按照國際分層救護的理念，旨在為患者或特殊人群提供“24小時”不需要實施急救措施，但需要配備急救藥械、搬運工具或醫(yī)務人員，實施簡單照護或搬運者提供醫(yī)療護送轉運服務。服務范圍涵蓋醫(yī)院患者轉院或回家、非醫(yī)療機構間往來的臥式接送服務、行動不便者復診、普通患者就醫(yī)等其他個性化接送服務，可有效的彌補我市傳統(tǒng)醫(yī)療轉運體系無法滿足多元化的醫(yī)療轉運需求。

中心首批投入15臺專業(yè)制式轉運車輛，實行統(tǒng)一平臺運營調度、統(tǒng)一的服務車輛標識以及統(tǒng)一的服務人員著裝，車內配備符合衛(wèi)健委相關規(guī)定的擔架、輪椅、氧氣等專業(yè)化設施。同時，中心參考院前急救標準，制定并出臺了非急救轉運服務規(guī)章制度、服務流程、行為規(guī)范等措施，對從事非急救轉運服務的工作人員進行了急救知識技能上崗培訓，取得相關從業(yè)資格，保障了轉運過程的快速、高效、專業(yè)服務。

中心提供的非急救轉運服務,兼顧公益性和社會性，制訂了公開透明的收費標準，對三無、特困市民提供市區(qū)免費服務。將有效遏制由非院前醫(yī)療急救用車所引發(fā)的“黑救護”、“灰救護”等亂象，避免了 “黑救護”漫天要價、坐地起價等違規(guī)行為，切實保障患者的生命健康安全和合法權益。市民可直接撥打0536-2901999非急救轉運客服熱線預約服務。

非急救轉運服務作為一項社會民生工程，是老百姓社會保障體系的重要組成部分，濰坊交運溫馨護送服務中心的開通運營將有效補充我市原有醫(yī)療轉運體系的供需關系，減少對“120”緊急急救服務通道的占用，為廣大市民提供更專業(yè)便捷有序的服務。

地址：濰坊市奎文區(qū)健康東街529號 電話：0536-8228381